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Déclaration de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes offrent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le thème de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Ses coordonnées peuvent être trouvées dans la section « Remarque sur l’entité responsable » de cette déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part par le fait que vous nous les communiquez. Cela peut être, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite du site Web par nos systèmes informatiques. Ce sont principalement des données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de l’accès à la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur ce site Web.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. Pour cela ainsi que pour d’autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de ce site Web, votre comportement de navigation peut être statistiquement évalué. Cela se fait principalement avec des programmes d’analyse. Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site Web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Cela peut inclure, par exemple, des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès au site Web et d’autres données générées par un site Web. L’hébergement externe est effectué dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et de l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, le profilage de l’appareil) au sens de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Notre hébergeur traite vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suit nos instructions concernant ces données. Nous utilisons l’hébergeur suivant : Hostpoint AG Neue Jonastrasse 60 8640 Rapperswil-Jona Suisse

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que ce service traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi qu’à cette déclaration de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur l’entité responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site Web est : MyPotential GmbH c/o Adelheid Kalkoff Hummelbergstrasse 66 8645 Jona Suisse Téléphone : +41 (0)799167436 E-mail : info@mypotential.ch L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

À moins qu’une durée de conservation plus spécifique ne soit mentionnée dans cette déclaration de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus applicable. Si vous faites valoir une demande de suppression légitime ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ayons d’autres raisons légales admissibles pour conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales); dans ce dernier cas, la suppression a lieu après la disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases légales du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et de l’Art. 9 al. 2 lit. a RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées selon l’Art. 9 al. 1 RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l’Art. 49 al. 1 lit. a RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre appareil (par exemple, via le profilage de l’appareil), le traitement des données est également basé sur l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la réalisation de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. b RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. c RGPD. Le traitement des données peut également être basé sur notre intérêt légitime selon l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Les bases légales respectives applicables dans chaque cas particulier sont précisées dans les paragraphes suivants de cette déclaration de confidentialité.

Remarque sur la transmission des données vers des pays tiers non sécurisés en termes de protection des données ainsi que sur la transmission à des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons, entre autres, des outils de sociétés basées dans des pays tiers non sécurisés en termes de protection des données ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés par le cadre de protection de la vie privée UE-US (DPF). Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait que dans des pays tiers non sécurisés en termes de protection des données, aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti. Nous soulignons que les États-Unis sont généralement considérés comme un pays tiers sûr avec un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié sous le cadre de protection de la vie privée UE-US (DPF) ou dispose de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts de données vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans cette déclaration de confidentialité.

Destinataires de données personnelles

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec diverses entités externes. La transmission de données personnelles à ces entités externes peut être nécessaire. Nous ne transmettons des données personnelles à des entités externes que si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, si nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à le faire (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou si une autre base légale autorise la transmission des données. Lors de l’utilisation de sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat valide de traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation reste inchangée.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ART. 6 AL. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES UN TRAITEMENT EST FONDÉ PEUVENT ÊTRE TROUVÉES DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT EST DESTINÉ À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES RÉCLAMATIONS LÉGALES (OPPOSITION EN VERTU DE L’ART. 21 AL. 1 RGPD). SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS PUBLICITAIRES; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION EN VERTU DE L’ART. 21 AL. 2 RGPD).

Droit de plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de plainte s’applique sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les faire transférer à vous-même ou à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n’est effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Vous avez le droit, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, de recevoir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, et le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour d’autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :
  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de la suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression.
  • Si vous avez formulé une opposition en vertu de l’Art. 21 al. 1 RGPD, une balance doit être trouvée entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l’équilibre des intérêts n’a pas été déterminé, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées, à l’exception de leur stockage, qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiement crypté sur ce site Web

Si, après la conclusion d’un contrat payant, il y a une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, numéro de compte en cas de prélèvement automatique), ces données seront nécessaires pour le traitement du paiement. Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur. En cas de communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des obligations de mentions légales pour l’envoi de publicités et de matériel d’information non expressément demandés. Les exploitants de ce site se réservent le droit d’entreprendre des actions légales en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des e-mails de spam.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit temporairement stockés pour la durée d’une session (cookies de session) soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web. Les cookies peuvent être de nous (cookies de première partie) ou de tiers (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de sociétés tierces sur des sites Web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement). Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple, la fonction panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l’utilisateur ou à des fins publicitaires. Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, pour la fonction panier d’achat) ou à l’optimisation du site Web (par exemple, les cookies pour mesurer l’audience Web) sont stockés sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement à la sauvegarde des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et Art. 25 al. 1 de la loi TDDG); le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de la mise en place de cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée. Vous pouvez consulter cette déclaration de confidentialité pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site Web.

Consentement avec Borlabs Cookie

Notre site Web utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur ou à l’utilisation de certaines technologies et pour les documenter conformément à la législation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est la société Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après Borlabs). Lorsque vous entrez sur notre site Web, un cookie Borlabs est stocké dans votre navigateur, qui enregistre les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur de Borlabs Cookie. Les données collectées seront stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez le cookie Borlabs vous-même ou que le but de la conservation des données ne soit plus applicable. Les périodes de conservation légales obligatoires restent inchangées. Les détails sur le traitement des données par Borlabs Cookie peuvent être trouvés à l’adresse suivante : https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/. L’utilisation de la technologie de consentement Borlabs Cookie a pour but d’obtenir les consentements légalement requis pour l’utilisation des cookies. La base légale à cet effet est l’Art. 6 al. 1 lit. c RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci sont :
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP
Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué. La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation techniquement sans erreur et à l’optimisation de son site Web – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l’Art. 6 al. 1 lit. b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles en découlant (nom, demande), sera stockée et traitée dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l’Art. 6 al. 1 lit. b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment. Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Zoho SalesIQ

Pour traiter les demandes des utilisateurs via nos canaux de support ou via des systèmes de chat en direct, nous utilisons Zoho SalesIQ (ci-après « Zoho SalesIQ »). Le fournisseur est Zoho SalesIQ GmbH, Trinkausstraße 7, 40213 Düsseldorf, dont la société mère est située en Inde. Les messages que vous nous envoyez sont stockés dans le système de tickets Zoho SalesIQ ou répondus par nos employés dans le chat en direct. Si vous communiquez avec nous via Zoho SalesIQ, nous et Zoho SalesIQ stockons, entre autres, votre nom et votre adresse e-mail, si vous les avez fournis, ainsi que vos historiques de chat. De plus, le navigateur que vous utilisez, votre système d’exploitation, votre adresse IP et votre emplacement sont enregistrés. Ces données sont regroupées dans un profil. Les messages adressés à nous restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées. L’utilisation de Zoho SalesIQ est basée sur l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Nous avons un intérêt légitime à un traitement aussi rapide, fiable et efficace que possible de vos demandes. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et de l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, le profilage de l’appareil) au sens de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Zoho SalesIQ stocke, selon ses propres déclarations, les données des utilisateurs de l’UE exclusivement sur ses serveurs dans l’Union européenne. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Zoho SalesIQ : https://www.zoho.com/salesiq/gdpr.html.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que ce service traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Calendly

Sur notre site Web, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous avec nous. Pour la prise de rendez-vous, nous utilisons l’outil « Calendly ». Le fournisseur est Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (ci-après « Calendly »). Pour la prise de rendez-vous, vous saisissez les données demandées et la date souhaitée dans le masque prévu à cet effet. Les données saisies seront utilisées pour planifier, exécuter et éventuellement suivre le rendez-vous. Les données des rendez-vous seront stockées pour nous sur les serveurs de Calendly, dont la déclaration de confidentialité peut être consultée ici : https://calendly.com/privacy. Les données que vous saisissez pour la prise de rendez-vous restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable. Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées. La base juridique du traitement des données est l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à une prise de rendez-vous aussi simple que possible avec les clients potentiels et existants. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et de l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, le profilage de l’appareil) au sens de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://calendly.com/pages/dpa.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que ce service traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Zoho CRM

Nous utilisons Zoho CRM sur ce site Web. Le fournisseur est Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, Inde (ci-après « Zoho CRM »). Zoho CRM nous permet de gérer et d’organiser les contacts et les processus de vente et de communication avec les clients existants et potentiels. L’utilisation du système CRM nous permet également d’analyser et d’optimiser nos processus liés aux clients. Les données des clients sont stockées sur les serveurs de Zoho CRM. Pour plus de détails sur les fonctionnalités de Zoho CRM, veuillez consulter le lien suivant : https://www.zoho.com/de/crm/help/getting-started/key-features.html. L’utilisation de Zoho CRM est basée sur l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à une gestion et une communication des clients aussi efficaces que possible. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et de l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, le profilage de l’appareil) au sens de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Zoho CRM : https://www.zoho.com/privacy.html et https://www.zoho.com/gdpr.html.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que ce service traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

5. Médias sociaux

Facebook

Ce site Web intègre des éléments du réseau social Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Les données collectées par Facebook sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. Vous trouverez un aperçu des éléments des médias sociaux de Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Si l’élément de médias sociaux est actif, une connexion directe entre votre appareil et le serveur de Facebook est établie. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site Web à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de ce site Web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web avec l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook après la transmission n’est pas couvert par la responsabilité conjointe. Les obligations conjointes nous incombant ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Vous pouvez consulter le texte de l’accord à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l’outil sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, des demandes d’information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php. L’entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Instagram

Ce site Web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont fournies par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Si l’élément de médias sociaux est actif, une connexion directe entre votre appareil et le serveur d’Instagram est établie. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site Web. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site Web à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’associer la visite de ce site Web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Instagram. L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web avec l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement par Facebook ou Instagram après la transmission n’est pas couvert par la responsabilité conjointe. Les obligations conjointes nous incombant ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Vous pouvez consulter le texte de l’accord à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre sécurisée de l’outil sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, des demandes d’information) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/. L’entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

6. Newsletter

Données du newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont collectées que sur une base volontaire. Pour le traitement de la newsletter, nous utilisons des fournisseurs de services de newsletter décrits ci-dessous.

Zoho Campaigns

Ce site Web utilise Zoho Campaigns pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, Inde (ci-après « Zoho Campaigns »). Zoho Campaigns est un service qui permet, entre autres, l’organisation et l’analyse de l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Zoho Campaigns.

Analyse des données par Zoho Campaigns

Avec l’aide de Zoho Campaigns, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de la newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. De cette manière, nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens ont été cliqués le plus souvent. De plus, nous pouvons voir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l’ouverture/clic sur le lien (taux de conversion). Cela nous permet de déterminer, par exemple, si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter. Si vous ne souhaitez pas que Zoho Campaigns analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Zoho Campaigns nous permet également de classer les destinataires de la newsletter en différentes catégories (« clustering »). Cela nous permet de mieux adapter les newsletters aux différents groupes cibles. Si vous ne souhaitez pas que Zoho Campaigns analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Pour des informations détaillées sur les fonctionnalités de Zoho Campaigns, veuillez consulter le lien suivant : https://www.zoho.com/campaigns/features.html. La déclaration de confidentialité de Zoho Campaigns peut être trouvée ici : https://www.zoho.com/privacy.html et https://www.zoho.com/gdpr.html.

Base légale

Le traitement des données est basé sur votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.zoho.com/privacy.html.

Durée de stockage

Les données que vous fournissez pour vous abonner à la newsletter seront stockées chez nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désabonnement. Les données que nous avons stockées à d’autres fins ne sont pas affectées. Après votre désabonnement de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si cela est nécessaire pour empêcher les futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt pour le respect des exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que ce service traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Envoi de la newsletter aux clients existants

Si vous achetez des biens ou des services chez nous et que vous fournissez votre adresse e-mail, nous pouvons utiliser cette adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters. Dans un tel cas, seules des publicités directes pour nos propres produits ou services similaires seront envoyées par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de ce type de newsletter à tout moment. Pour cela, un lien correspondant est inclus dans chaque newsletter. La base légale de l’envoi de la newsletter est l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD en combinaison avec l’Art. 7 al. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée chez nous dans une liste noire, afin d’empêcher les futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt pour le respect des exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

7. Plugins et outils

YouTube

Ce site Web intègre des vidéos de YouTube. L’exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lorsque vous visitez l’une de nos pages intégrant une vidéo YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est informé de la page que vous avez visitée. En outre, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies similaires pour la reconnaissance (par exemple, le profilage de l’appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les tentatives de fraude. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. L’utilisation de YouTube est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD et de l’Art. 25 al. 1 de la loi TDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, le profilage de l’appareil) au sens de la loi TDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de. L’entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

8. eCommerce et fournisseurs de paiements

Digistore24

Certains de nos produits, services et contenus sont proposés par Digistore24 en tant que revendeur. Le fournisseur et le partenaire contractuel est Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim. Les données que Digistore24 stocke et traite lors de cette visite de site Web sont déterminées par Digistore24 GmbH en tant que responsable dans sa propre déclaration de confidentialité. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Digistore24 : https://www.digistore24.com/dataschutz.

Plugin WordPress Digistore24

Le plugin WordPress offre la possibilité d’intégrer divers services de Digistore24 sur votre propre site Web, par exemple, la bulle de preuve sociale, le générateur de bannières d’affiliation ou d’autres outils. À chaque intégration, des données non personnelles sont rechargées depuis le serveur de Digistore24 (par exemple, un fichier Javascript). Lors de ce rechargement, votre navigateur Web appelle une page Web depuis le serveur de Digistore24. Notre serveur n’a aucune influence sur la mesure dans laquelle votre navigateur Web transmet des données au serveur de Digistore24. Notre serveur lui-même ne transmet aucune donnée aux serveurs de Digistore24. Les données que Digistore24 stocke et traite lors de cet appel de page Web sont déterminées par Digistore24 GmbH en tant que responsable dans sa propre déclaration de confidentialité. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Digistore24 ici : https://www.digistore24.com/dataschutz.

Outils de conversion/panier

Digistore24 offre la possibilité d’intégrer divers services sur votre propre site Web via des codes HTML et Javascript, par exemple, la bulle de preuve sociale ou le panier Digistore24. À chaque intégration, des données non personnelles sont rechargées depuis le serveur de Digistore24 (par exemple, un fichier Javascript). Lors de ce rechargement, votre navigateur Web appelle une page Web depuis le serveur de Digistore24. Notre serveur n’a aucune influence sur la mesure dans laquelle votre navigateur Web transmet des données au serveur de Digistore24. Notre serveur lui-même ne transmet aucune donnée aux serveurs de Digistore24. Les données que Digistore24 stocke et traite lors de cet appel de page Web sont déterminées par Digistore24 GmbH en tant que responsable dans sa propre déclaration de confidentialité. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Digistore24 ici : https://www.digistore24.com/dataschutz.

Liens promotionnels/liens de contenu

Sur ce site Web, nous utilisons divers liens vers des offres de Digistore24. Le but des liens est de vous informer sur des produits intéressants. Certains de ces liens sont des liens vers le domaine digistore24.com de la société Digistore24 GmbH. Si vous cliquez sur l’un de ces liens, vous accédez à une page Web sur le serveur de Digistore24. Notre serveur ne transmet aucune donnée à Digistore24, mais les données sont transmises par votre navigateur Web à Digistore24, comme c’est le cas pour tout appel de page Web. Nous n’avons aucune influence sur la mesure dans laquelle votre navigateur Web transmet des données à Digistore24. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Digistore24 pour obtenir des informations sur l’étendue des données collectées par Digistore24 lors des appels de pages Web : https://www.digistore24.com/dataschutz.

Générateur de bannières d’affiliation

Le générateur de bannières d’affiliation permet de créer automatiquement des bannières. Il fournit un champ de saisie dans lequel vous pouvez entrer votre ID Digistore24. Ainsi, vous obtenez des bannières avec lesquelles vous pouvez promouvoir rapidement et facilement des produits et services. En plus de ce qui a été mentionné précédemment, il est vérifié – en fonction de votre saisie – si un partenariat d’affiliation existe. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Digistore24 : https://www.digistore24.com/dataschutz.

9. Audio et vidéoconférences

Traitement des données

Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons divers outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l’outil de conférence respectif. Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez ou utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées). En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela inclut notamment les adresses IP, les adresses MAC, les ID d’appareil, le type d’appareil, le type et la version du système d’exploitation, la version du client, le type de caméra, de microphone ou de haut-parleur ainsi que le type de connexion. Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition d’une autre manière au sein de l’outil, ils sont également stockés sur les serveurs du fournisseur de l’outil. Ces contenus incluent notamment les enregistrements en nuage, les messages de chat/de messagerie instantanée, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l’utilisation du service. Veuillez noter que nous n’avons pas une influence complète sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options sont en grande partie déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur respectif. Pour plus d’informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez consulter les déclarations de confidentialité des outils respectifs énumérés sous ce texte.

Objectif et bases légales

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD). En outre, l’utilisation des outils sert à la simplification générale et à l’accélération de la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Durée de stockage

Les données collectées directement par nous via les outils de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous en faites la demande, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n’est plus applicable. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation légales obligatoires restent inchangées. Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données que les opérateurs des outils de conférence stockent pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez consulter directement les opérateurs des outils de conférence respectifs.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Zoom

Nous utilisons Zoom. Le fournisseur de ce service est Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Les détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la déclaration de confidentialité de Zoom : https://explore.zoom.us/de/privacy/. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que ce service traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

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